电话与网络委托出价政策

1、参加实时网络竞投，则须于拍卖日24小时前完善网络平台账户的个人资料并交纳保证金。 您可在“个人设置”中完善个人资料，上传证件图片，并交纳保证金，交纳保证金后办理号牌了。

2、参加同步拍卖个人请准备本人身份证原件的彩色扫描件或照片：

大陆居民须提供身份证;

港澳台居民须提供港澳居民来往内地通行证或台湾居民来往内地通行证;

外籍人士须提供护照。

要求：证件图像应完整、清晰，不得出现缺角、遮挡、反光等情况。 证件图像不得出现水印、logo等情况。 若您领取拍品时提供的证件与上传证件不一致，本公司将拒绝您领取拍品。

3、参与线上竞拍保证金1万元（见四：网络竞投规则），如竞买人希望增加保证金数额，则须以人民币5000元为一个单位增加。 本公司给予竞买人10倍于保证金的竞买额度。 竞买人可以通过网络平台给出的最高出价总额。

例如：您充值了10万元保证金您可给出的最高出价为100万元（10万元×10）。

 竞买人参加本公司拍卖活动，须于拍卖日24小时前完成注册并办理号牌，否则本公司不保证竞买人能通过本公司对竞买人进行的身份及资格审核。

 竞买人可使用本人网上银行（限中国大陆境内银行）支付，本公司有权选择只接受竞买人本人账户支付的保证金。 

4、保证金支付、限额、抵扣和退回注意事项

1） 网银支付（PC端）：

a.您在使用网银支付前，应已经开通网银并在进行支付交易的电脑上安装了相关网银控件。

b.我们建议您在使用网银付款前，先向银行查询您银行卡的交易额上限。 银行网银客户（不是全部）可在限额范围内自行设置单笔/日累计限额。

c.您提交了付款指令后，将进入线上POS付款界面，有快捷支付和网银支付两种付款方式，我们建议您使用网银支付。

d.如果您不是使用工行卡网银付款，请点击“其它方式”，请先选择您发卡银行，点击“下一步”继续完成支付。

e.您的付款操作可能会被提示“交易失败”，请留意银行提示的失败原因，以便向您的开户银行进行相关业务咨询。

2）快捷支付（使用三省拍卖微信、支付宝交易）

使用微信或支付宝进行快捷支付时，单笔金额超过5万元人民币可能会受到支付限制，会被提示交易金额超限，微信和支付宝的快捷支付限额请参照：

-微信支付快捷交易限额：- 

支付宝快捷支付交易限额：

特别提示：我公司未对客户向我公司支付保证金、拍品款的交易设定任何交易限制。

保证金抵扣和退回：

若竞买人在网络平台中购得拍卖标的，则竞拍卖标的包装及搬运咨询，请拨打客户服务专线电话：025-59045188，买受人向本公司交纳的保证金（包括其在网络账户及线下拍卖活动交纳的保证金）应转变为拍卖标的的购买价款。
本公司网络平台无自动退还保证金功能。 若竞买人未能购得拍卖标的或部分保证金转变为购买价款后或结算后保证金仍有余额，且竞买人没有正在竞买过程中的拍卖标的，对本公司、本公司的母公司、子公司、分公司、办事处（联络处）、关联公司也无任何欠款，则竞买人可以申请退回保证金。 本公司对竞买人退回保证金的申请具有审核权和最终决定权。 竞买人收到款项的时间以银行实际到账时间为准。

5. 拍卖竞价阶梯（拍卖现场解释权由拍卖师把握）